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¿Si pudieras empezar de nuevo qué harías diferente?
Soy abogado y especialista en administración y dirección de empresas, conocimientos que para la gestión son muy valiosos, pero he tenido que aprender la técnica con la experiencia laboral. Tal vez, si pudiera volver a empezar, me hubiese titulado en alguna rama de Ingeniería.
¿Cuál es el mayor desafío que habéis enfrentado en la empresa?
A lo largo de la trayectoria de casi 50 años de nuestra empresa, han sido muchos los desafíos.
Hemos sido pioneros en el sector y por lo tanto hemos visto nacer y crecer a las empresas de la competencia y hemos pasado varias crisis financieras en España.
Pero sin duda, el mayor reto que tiene el emprendedor, el empresario, el dueño de una empresa familiar, de una pyme o de una mediana empresa, es el mismo del gran empresario, propietario de una gran compañía, y es la toma de decisiones para resolver problemas, crear y conservar puestos de trabajo, y generar más ganancias y más riqueza.
¿Qué estrategias estáis implementando para mantener la cultura de empresa?
Mantener una comunicación directa con los mandos intermedios de la empresa es uno de mis principales cometidos. Intento darles siempre una conexión humana para motivarlos, para aumentarles la moral, y así la productividad. Que sepan que no están solos, que somos un equipo y que así se lo trasladen a todo el personal a su cargo con el que por supuesto también tengo un trato cordial y cercano.
TESEIN ha nacido con una cultura basada en valores familiares, dando cabida a un entorno de aprendizaje y trabajo, priorizando el trabajo en equipo. El priorizar en el equipo de trabajo implica tener como eje la satisfacción de los empleados para con sus acciones dentro de la empresa, así como facilidades de interacción y cercanía de los trabajadores entre sí, motivados a la colaboración y a un ambiente participativo.
¿Qué es lo que te hace sentirte orgullosa de tu empresa?
En primer lugar, el valor sentimental que tiene TESEIN para mí. Es la empresa que ha creado mi padre con su esfuerzo y el de mi madre. Y eso me hace sentir muy orgullosa y motivada.
Y en igual medida me siento orgullosa por el propio trabajo; es muy satisfactorio y enriquecedor ayudar a la gente a encontrar soluciones de protección contra incendios para proteger nada menos que sus vidas y sus bienes. Por el equipo; evaluando cuán orgullosos están por el esfuerzo en conjunto y los logros alcanzados, y por la empresa, contrastando siempre la opinión que los empleados tienen sobre TESEIN y sobre su reputación en la comunidad.
¿Cómo ha incidido la dinámica actual en el mercado y la pandemia en el negocio?
Los sistemas de protección contra incendios, conocidos también bajo las siglas PCI, son uno de los grandes recursos con los que empresas y particulares pueden contar en materia de prevención y extinción de incendios La llegada de la pandemia en nuestro país ha intensificado, en muchos casos, la necesidad de que esta protección sea real y eficiente.
TESEIN ha trabajado y trabaja durante estos meses sin descanso, velando por establecer la seguridad y la protección contra incendios óptimas para asegurar la salud y el bienestar de nuestros clientes. Un sector como el nuestro, considerado imprescindible y esencial, no solo no ha dejado de trabajar durante la pandemia, sino que muchas de las labores realizadas habitualmente en el desempeño de nuestro trabajo se han visto reforzadas e intensificadas por la situación actual.
En lo referente a la protección contra incendios, la clave para que esta funcione está en el buen mantenimiento de las mismas. El mantenimiento periódico de los sistemas de protección contra incendios es, en muchas ocasiones, uno de los mayores aliados en la prevención de incendios. La protección contra incendios puede salvar muchas vidas y bienes.
¿Cuáles son los planes de crecimiento para los próximos años?
Los objetivos de crecimiento de TESEIN, están orientados a la consecución a corto, medio y largo plazo de un aumento de las ventas, captación de nuevos clientes, diversificación del negocio, contratación de talento y la internacionalización de la empresa.
¿Cuáles son las principales fortalezas como empresa?
Nuestra trayectoria de 50 años, la especialización en nuestro sector, la clara vocación y servicio al cliente y sobre todo nuestros trabajadores.
¿Qué opciones tienen los empleados de crecimiento profesional?
La cualificación y antigüedad de algunos de los empleados de TESEIN generan oportunidades que son aprovechadas por los más jóvenes para su desarrollo profesional. Esto nos permite ir formando gente desde sus inicios profesionales con los valores y la cultura de la empresa.
En TESEIN, valoramos la participación activa de nuestros empleados. Yo misma, como madre de niños en edad escolar, considero de importancia primordial lograr el tan difícil equilibrio entre el trabajo y la vida familiar. La mejora constante de los espacios de trabajo, la formación, el reconocimiento continuo y sobre todo seguir conformando el trabajo en equipo y fomentar el buen ambiente laboral. Todo ello, en el marco de la promoción interna y el plan de carrera para nuestros trabajadores.
¿Formas parte de la segunda generación de TESEIN, Que características debe de tener un CEO en la actualidad?
Esto segura de que hoy en día la clave para el buen liderazgo de un CEO es la influencia y no la autoridad, el respeto por los demás, por uno mismo, y la responsabilidad por todas las acciones que se llevan a cabo en la empresa. Un líder no tiene necesariamente que ser el que hace las cosas más grandiosas, pero desde mi punto de vista, SI debe de ser capaz de conseguir que los demás las hagan y preocuparse por ello.
¿Qué es lo que nos hace mejores frente a los competidores?
Que somos un gran equipo, y nos ilusiona nuestro trabajo.
¿Cuáles son las principales amenazas que enfrenta la empresa?
En un momento tan complicado como el que atravesamos donde los mercados son tan inestables, las empresas debemos de estar preparadas con planes de contingencia de acuerdo con la situación actual. En TESEIN, nuestra política de control de gasto nos permite un control exhaustivo del mismo que nos permite invertir mayormente en lo que nos mantiene operando.
¿Qué innovaciones tecnológicas pueden ser una apuesta de futuro para TESEIN?
Sin duda el futuro de TESEIN pasa por la automatización y digitalización de procesos, sin olvidarnos de seguir potenciando nuestros departamentos de mantenimientos y protección contra incendios en nuevos mercados ya existentes y emergentes.
En Arteixo, a 18 de febrero de 2021
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